Fiducia
“Mi fido di te!” Il rapporto di interdipendenza tra capo e collaboratore in Smart Working: una relazione di fiducia e influenza reciproca.
Responsabilità e obiettivi
L’assunzione di una nuova responsabilità da parte delle persone: cosa cambia per il lavoratore rispetto ad obiettivi e risultati aziendali in contesti liquidi come lo Smart Working.
La pianificazione dinamica delle attività
La programmazione delle attività ricopre un ruolo centrale nelle attività da remoto.
Gestire efficacemente il tempo, le reali cause di perdita di tempo, le interruzioni interne ed esterne.
Comunicazione a distanza
Specificità, vantaggi e rischi. I criteri fondanti di efficacia: semplicità, ordine, brevità, pertinenza, concretezza.
Da cosa dipende essere chiari e convincenti: parole da usare, parole da non usare.
Le tecniche per mantenere l’attenzione e farsi ascoltare on line.
La riunione on – line
Tipologie, organizzazione e struttura, la convocazione, apertura, conduzione e chiusura: tutti gli errori da evitare.
Gli strumenti: un cenno tecnologico
Whatsapp, Skype, Zoom, GoogleHangouts, Teams, Webex, Go to Meeting e altri.
Work life balance
Come il lavoro agile e la trasformazione dei luoghi di lavoro influiscono o compromettono. L’equilibrio tra lavoro e vita privata.
Per concludere
Respirazione tattica e lucidità mentale.