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LABORATORIO DI COMUNICAZIONE

Overview

Comunichiamo sempre, qualunque cosa facciamo, ma essere efficaci nel farlo non è scontato. Ogni atto comunicativo ha una componente di contenuto e una di relazione che si influenzano reciprocamente. Creare e mantenere buone relazioni significa dare forza al contenuto, aumentare la fiducia e dare vita a legami più stabili e duraturi. Il laboratorio, grazie ai numerosi esercizi e task, consente di acquisire consapevolezza sugli aspetti relazionali della comunicazione, fornendo conoscenze e strumenti per esprimersi in modo assertivo.

Programma

La comunicazione interpersonale
La comunicazione: contenuto e relazione
Le dinamiche relazionali: conferma, rifiuto e disconferma
Stili di relazione
Lo stile passivo, aggressivo e manipolatorio
L’ago della bilancia: l’assertività
Assertività emotiva e non verbale
La consapevolezza emotiva: riconoscere, gestire e comunicare le proprie emozioni
L’empatia: verificare le emozioni altrui
La voce: timbro, tono, volume, ritmo, segregati vocali
Il linguaggio del corpo: prossemica, cinetica e comunicazione statica
Assertività verbale
Le quattro massime di Grice
Parole positive e negative
Dire no: il no assertivo e la gestione del rifiuto
Le richieste: esprimere i bisogni
Le critiche e le lamentele
Il feedback positivo: darlo e riceverlo

DEEP DIVE Diversity Language

(8 ore – € 320,00 + iva)
Sono numerose le differenze che ci contraddistinguono, così come gli stereotipi e i pregiudizi che le riguardano. La nostra comunicazione, spesso in modo involontario e sottile, riflette queste etichette. Comunicare, rispettando le diversità, è fondamentale per aumentare la fiducia reciproca, creare engagement e supportare i cambiamenti sociali in atto. Il corso permette di acquisire le consapevolezze e gli strumenti necessari per scrivere e parlare in modo inclusivo, riconoscendo e valorizzando genere, età, cultura, orientamento sessuale e disabilità.

In breve
date_range
Sessioni
Bologna, 24, 31 maggio 2023, 09.00-18.00
school
Docenti
Luca Stoppioni
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Area Tematica
Soft Skills
Product Specialist

Sessioni

Data Orari Sede Durata
dal 24 Mag 2023 Guarda info e date dalle 09:00
alle 18:00
Bologna 16H
Informazioni

Orari

dalle 09:00
alle 18:00

Durata

16H

Luoghi

Via Bassanelli Sario, 11 40129 Bologna BO

Referente

Anna Masotti

Scrivici

Docenti

Promozioni

Prezzo scontato per gli associati Confindustria Emilia Area Centro

Specifiche date e orari

24, 31 maggio 2023, 09.00-18.00

Allegati

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