Come lanciare un brand: strategie di marketing online e offline

L’obiettivo del marketing è conoscere e comprendere il cliente in maniera così efficace che il prodotto o servizio si venda da solo. (Peter Drucker)
Quando si vuole introdurre un nuovo prodotto sul mercato, la prima cosa che occorre fare è decidere che percezione vogliamo che i consumatori abbiano del brand – sia si tratti di una start-up che di un’azienda consolidata. Una strategia di brand awareness lavora proprio sul messaggio che un marchio vuole trasferire ai suoi consumatori; un’analisi che richiede la definizione a monte dei propri valori, della propria filosofia e dei propri obiettivi, a cui far seguire uno studio del mercato e della concorrenza (analisi del benchmark). Dopo aver stabilito l’immagine del brand o prodotto, inizia la seconda fase: farlo conoscere al mercato, in modo che i clienti possano valutarlo e sceglierlo. Anche in questo caso è necessario partire da una strategia di comunicazione basata sugli obiettivi, sia di lead generation che di vendita, a cui corrisponderà l’allocazione di un budget. Ma dove comunicare? Per ogni azienda è fondamentale presentarsi e promuoversi in modo corretto e coordinato su tutti i canali di comunicazione, sia quelli tradizionali che quelli digitali. Ad esempio, un vantaggio del digitale è vi permette di monitorare facilmente le vostre performance e di calcolare in maniera semplice il ROI (ritorno dell’investimento) di ogni azione di marketing.