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Email Business Writing

“Scrivere è come correre: tutti lo fanno e tutti credono di farlo bene. Ma non è così”.

Overview

“Non sono mai soltanto parole. Scrivere può apparire un esercizio semplice ma definire un pensiero e trasferirlo ad altri non lo è affatto”. Dice Francesca: “Tiro fuori da testi oscuri il loro vero messaggio, do loro nuovo vigore usando solo le parole che servono. Le chiamo parole gagliarde”. Un laboratorio fatto di idee, tecnica e tanta esperienza per scrivere mail più leggibili, credibili e convincenti, in poco tempo e con sicurezza. Scrivere messaggi che “bucano lo schermo” è un’azione strategica: incisività e chiarezza sono alla base di ogni comunicazione efficace; quando si usa il mezzo dell’email sono addirittura imprescindibili. Occorre padroneggiare gli strumenti per organizzare la struttura delle idee e del testo, comprendere il registro e il linguaggio giusto per questo particolare contesto, saperlo adattare allo specifico destinatario, all’interno o all’esterno dell’azienda.

Programma

Email: laboratorio di scrittura
I disturbi della comprensione: resistenze alla lettura, resistenze alla scrittura. Occhi e cervello: vizi e virtù di due strumenti geniali. Come cambia una lingua,
Le S della scrittura efficace
Semplicità: semplice non è semplicistico. Sintesi: il potere nell’essenziale. Struttura: l’ordine dell’esposizione.
I luoghi della email
Destinatario: CC or not CC? This is the question . Il campo oggetto. Il testo: semplicità, sintesi, struttura. I saluti e gli allegati
Rispondere alle email
Precauzioni psicologiche e comportamentali: netiquette. Il metodo CRG: calibrazione, ricalco e guida. Il carico emotivo: emoticon e altri linguaggi extra-testuali. Il flaming.
Mettiamoci alla prova: esercitazioni guidate
Rimuovere le incomprensioni. Scrivere per essere capiti. Editing: occhio all’ortografia. Riflessioni e analisi di comuni esperienze sullo scrivere per lavoro.

In breve
date_range
Sessioni
Bologna, Live webinar
21, 23, 28, 30 novembre 2023, 14.30 - 18.00
school
Docenti
Francesca Gagliardi
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Area Tematica
Soft Skills
Product Specialist

Sessioni

Data Orari Sede Durata
dal 21 Nov 2023 Guarda info e date dalle 14:30
alle 18:00
Bologna 14H
Informazioni

Orari

dalle 14:30
alle 18:00

Durata

14H

Luoghi

Via Bassanelli Sario, 11 40129 Bologna BO

Referente

Anna Masotti

Scrivici

Promozioni

Prezzo scontato per gli associati Confindustria Emilia Area Centro

Specifiche date e orari

Live webinar
21, 23, 28, 30 novembre 2023, 14.30 - 18.00

Allegati

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