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BUSINESS COMMUNICATION SKILLS

Incontri dedicati a tematiche ricorrenti nell’attività professionali per migliorare la comunicazione e ottenere risultati immediatamente applicabili nel lavoro quotidiano: usare un linguaggio utile ed efficace nei dialoghi con clienti, fornitori e partner internazionali.

Overview

Presentare se stessi, il proprio ruolo professionale, i colleghi, l’azienda e i progetti.
Gestire conversazioni telefoniche
Gestire conference call e meeting:
                               – pianificazione, inviti, condivisione obiettivi
                               – partecipazione e interazioni efficaci

Creare network: conversazioni formali e informali durante il business lunch
Comprendere, chiedere chiarimenti, motivare e dettagliare scelte e punti di vista
Elaborare mail, documenti tecnico/professionali, test formali: linee guida e simulazioni
Negoziazione efficace: tecniche e linguaggio
Business Presentation: tecniche ed errori frequenti.
Trend, dati, risultati: illustrazione e discussioni

Programma

TECNICHE

Attività interattive di simulazione, roleplay e discussion group con argomenti attuali sociali, professionali e di interesse comune.

toolkit

Booklet didattico. Personal Multimedia Collection: raccolta materiali audio personalizzati scaricabile in MP3. Glossary. Schede di feedback personalizzato.

durata

30 ore

livello

Intermediate – Advanced

dove

Fondazione Aldini Valeriani

In breve
date_range
Sessioni
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Area Tematica
Lingue
Metodologie
school
Lezioni frontali
Segreteria
didattica

Sessioni

Data Orari Sede Durata
dal 14 Ott
al 20 Nov 2019
dalle 14:30
alle 17:00
30H
Informazioni

Orari

dalle 14:30
alle 17:00

Durata

30H

Luoghi

Referente

Anna Masotti

Scrivici

Promozioni

Prezzo scontato per gli associati Confindustria

Metodologie

school
Lezioni frontali

Specifiche date e orari

14-16-21-23-28-30 ottobre;
4-6-11-13-18-20 novembre 2019