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BUSINESS COMMUNICATION SKILLS

Incontri dedicati a tematiche ricorrenti nell’attività professionali per migliorare la comunicazione e ottenere risultati immediatamente applicabili nel lavoro quotidiano: usare un linguaggio utile ed efficace nei dialoghi con clienti, fornitori e partner internazionali.

Overview

Six short meetings per imparare a comunicare meglio con clienti, fornitori, partner e colleghi in contesti internazionali.

 

Programma

  1. Business Presentation: come presentare azienda, progetti, casi, dati, trend, risultati con tecniche specifiche, linguaggio efficace evitando gli errori più frequenti..
  2. Telephone skills e videocalls per interagire in modo chiaro ed efficace: lessico , intonazione e pronuncia adeguati, modalità di verifica della comprensione.
  3. Social English per gestire conversazioni di carattere generale in ambito professionale: offrire ospitalità, Small Talk, Survival English, conversare a livello formale e informale.
  4. Business Writing: elaborare testi scritti, mail, brevi report, lettere formali.
  5. Meeting skills per interagire in modo dinamico e proattivo: domande, commenti, dissenso, accordo.
  6. Negotiation skills : tecniche, linguaggio adeguato per formulare domande evitando inomprensioni, gestire le obiezioni e raggiungere il consenso.
toolkit
  • Personal Multimedia Collection: raccolta materiali audio personalizzati scaricabile in MP4.
  • Customized Glossary.
  • Kit Take away: memo pratico di utilizzo immediato.
TARGET

Tutti coloro che occupano ruoli manageriali   

Note: Riservato ad un numero massimo di 8 partecipanti

Modalità: aula/webinar sincrono

durata

15 ore

In breve
date_range
Sessioni
Bologna, 1, 8, 15, 22, 29, settembre: 6 ottobre 2021, dalle 17.30 alle 20.00
school
Docenti
Luping Cheong
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Area Tematica
Business English & professional development
Metodologie
school
Lezioni frontali
Segreteria
didattica

Sessioni

Data Orari Sede Durata
dal 1 Set 2021 Guarda info e date dalle 17:30
alle 20:00
Bologna 15H
Informazioni

Orari

dalle 17:30
alle 20:00

Durata

15H

Luoghi

Via Bassanelli Sario, 11 40129 Bologna BO

Referente

Anna Masotti

Scrivici

Docenti

Promozioni

Prezzo scontato per gli associati Confindustria Emilia Area Centro

Metodologie

school
Lezioni frontali

Specifiche date e orari

1, 8, 15, 22, 29, settembre: 6 ottobre 2021, dalle 17.30 alle 20.00

Allegati

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la scheda di iscrizione

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