“Hands on” English for Technicians

Describing context, products and procedures
Descrivere la propria azienda.
Illustrare le caratteristiche di prodotti e attrezzature, dispositivi e software.
Spiegare procedure di installazione, messa in funzione e modalità di controllo per prevenire e gestire eventuali guasti.
Drafting and understanding technical documents
Comprendere spiegazioni di disegni tecnici/diagrammi/piani.
Redigere documenti, brevi rapporti e email.
Understanding and answering customer requests
Comprendere le richieste dei clienti.
Chiedere e comprendere dettagli in merito alle forniture.
Problem Solving
Gestione delle criticità in diversi contesti, via email, telefono e conference call.
Social English & Cross Cultural Skills
Le trasferte all’estero.