La scelta del partner unico o di più fornitori in gioco. Verifica di posizionamento: merceologie e fornitori (matrice di Kraljic, Analisi ABC e Pareto). Le relazioni con i fornitori e le variabili chiave. Contenuti del VRM – albero delle categorie e parametri di valutazione (Accreditamento e registrazione, Accettazione regolamento e clausole legali, Data entry e scelta categorie di appartenenza, Validazione utente e questionari ponderali). Qualifica ex ante ed ex post: integrazione tra le variabili misurabili e valutabili. Attori in gioco e sostenibilità organizzativa: profili utente amministratore, qualifica e base. Strumenti a supporto del processo. Esempi pratici e metodologia. Gestione dei dati alla luce del GDPR.