IL TEAM LEADER

Le criticità del contesto organizzativo e il ruolo del team leader
Interagire con efficacia e autorevolezza nel gruppo di lavoro: schemi di pensiero e modalità pratiche di comportamento organizzativo
Come funziona un team
I presupposti del coordinamento del team: condivisione, coinvolgimento, fiducia, responsabilità
Gli strumenti del team leader: indicare, monitorare e guidare il raggiungimento dei risultati
I fattori determinanti dell’autorevolezza: esserne consapevoli e gestirli in maniera sistematica
I killer del comportamento autorevole
Il coaching: far crescere le persone per crescere come gruppo
Il feedback: riscontro di supporto (feedback positivo), riscontro correttivo (feedback negativo)
La comunicazione: evitare malintesi e perdite di tempo grazie a precisione, chiarezza, tempestività, capillarità
Condurre riunioni funzionali come momenti di scambio, integrazione e responsabilizzazione
La negoziazione degli obiettivi fra team leader e collaboratori
Valutare in modo continuativo e non sporadico le prestazioni dei propri collaboratori
I fattori dell’intensità direzionale: come applicarli in base al tipo di collaboratore
La delega: la necessità di liberare tempo per le attività importanti e l’opportunità di far crescere i collaboratori 

ACTION PLAN & CALL ME
Al termine del corso potrete definire un piano d’azione personale per potenziare la vostra efficacia di team leader: fattori da manutenere, fattori da adottare ex novo, fattori da eliminare. Seguirà una call con il docente per un feedback.