“Hands on” English for Technicians

Describing context, products and procedures: descrivere la propria azienda, illustrare le caratteristiche di prodotti e attrezzature, dispositivi e software. Spiegare procedure di installazione, messa in funzione e modalità di controllo per prevenire e gestire eventuali guasti.
Drafting and understanding technical documents: comprendere spiegazioni di disegni tecnici/diagrammi/piani, redigere documenti, brevi rapporti e email.
Understanding and answering customer requests: comprendere le richieste dei clienti, chiedere e comprendere dettagli in merito alle forniture.
Problem Solving: gestione delle criticità in diversi contesti, via email, telefono e conference call
Social English & Cross cultural skills per trasferte all’estero