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SPIN SELLING

Dal rapporto cliente/fornitore alla partnership
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Prezzo associati Confindustria Emilia Area Centro: 320 € + IVA.
Prezzo base: 380 € + IVA.

Overview

Come differenziarsi dalla concorrenza e far percepire il valore distintivo della soluzione che presentiamo ai clienti, esistenti e potenziali? Spostando il focus dalle tradizionali strutture delle proposte, incentrate sulla presentazione del prodotto, ad un approccio che coinvolga maggiormente il cliente. Adotteremo una metodologia precisa per porre le giuste domande ai clienti, attivare un dialogo significativo e proficuo, costruire una strategia negoziale “non standard”, focalizzata sul “cliente in quanto persona”. In questa dinamica, il cliente diventa sempre più parte integrante ed attiva del processo di vendita.

Prezzo associati Confindustria Emilia Area Centro: 320 € + IVA.
Prezzo base: 380 € + IVA.

Programma

Conoscenze
  • Clienti e prospect: come valutano il potenziale fornitore? Con quali aspettative?
  • Il Metodo SPIN: Situation, Problem, Implication, Needs
  • Intelligenza emotiva: tecniche e strumenti maggiormente efficaci in ambito negoziale
  • Coaching: come inserire la dimensione dell’accompagnamento nelle domande e nel ciclo negoziale
  • Coinvolgere il cliente per orientarlo verso la nostra proposta
  • Comprendere quali componenti della proposta generano valore per il cliente
  • Presentazione di due casi da analizzare ed approfondire insieme, uno di successo e uno di insuccesso
Competenze
  • Maggiore capacità di differenziarsi dalla concorrenza e far percepire il valore distintivo della propria proposta
  • Maggiore utilizzo dell’intelligenza emotiva e dell’ascolto attivo nel relazionarsi al cliente
  • Strategie per evolvere nella maggior misura possibile dal rapporto cliente/fornitore al rapporto personalizzato di partnership con il cliente
  • Abilità di porre “domande potenti” al cliente, per condurre la relazione ad un maggior livello di profondità
In breve
date_range
Sessioni
Bologna, 14, 21 aprile 2026, 09.00-13.00

Ferrara, 18 dicembre 2026, 09.00-18.00

school
Docenti
Carlo Bisi
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Area Tematica
Commerciale e marketing
Informazioni
person
Claudia Menchetti
phone
051 4151933
mail
Scrivici
Prezzo associati Confindustria Emilia Area Centro: 320 € + IVA.
Prezzo base: 380 € + IVA.

Faculty

Sessioni

Data Orari Sede Durata
dal 14 Apr 2026 Guarda info e date dalle 09:00
alle 13:00
Bologna 8H
Prezzo associati Confindustria Emilia Area Centro: 320 € + IVA.
Prezzo base: 380 € + IVA.
Informazioni

Orari

dalle 09:00
alle 13:00

Durata

8H

Luoghi

Via Bassanelli Sario, 11 40129 Bologna BO

Referente

Claudia Menchetti

Scrivici

Docenti

Promozioni

Prezzo scontato per gli associati Confindustria Emilia Area Centro

Specifiche date e orari

14, 21 aprile 2026, 09.00-13.00

Prezzo associati Confindustria Emilia Area Centro: 320 € + IVA.
Prezzo base: 380 € + IVA.
18 Dic 2026 Guarda le info dalle 09:00
alle 18:00
Ferrara 8H
Prezzo associati Confindustria Emilia Area Centro: 320 € + IVA.
Prezzo base: 380 € + IVA.
Informazioni

Orari

dalle 09:00
alle 18:00

Durata

8H

Luoghi

Via Montebello 33 44121 Ferrara

Referente

Claudia Menchetti

Scrivici

Docenti

Promozioni

Prezzo scontato per gli associati Confindustria Emilia Area Centro

Specifiche date e orari

18 dicembre 2026, 09.00-18.00

Prezzo associati Confindustria Emilia Area Centro: 320 € + IVA.
Prezzo base: 380 € + IVA.