Lean Office

I principi del Lean Thinking, che oggi sono la base del miglioramento continuo nelle aziende rivolte all’Innovazione, nascono tradizionalmente negli ambienti produttivi nel dopo guerra. Da allora l’approccio Lean è sempre stato associato alle aziende manifatturiere che hanno nel prodotto il loro business; solo di recente, grazie anche ad una maggiore e più veloce diffusione del “Pensiero Snello” come strategia di evoluzione, ci si è resi conto che una realtà aziendale non può migliorare, cambiando approccio, soltanto in alcune aree, ma deve agire ovunque, uffici compresi. Proprio nei processi intangibili, in aziende produttive o di servizi, risiedono gran parte delle informazioni che permettono di essere efficienti ed efficaci verso propri clienti, interni o esterni che siano. Il vero problema risiede nel fatto che si tratta di attività, documenti, informazioni che risiedono in luoghi “non visibili” e difficili da individuare e quindi da migliorare. Dall’amministrazione, agli acquisti, alle vendite, alla pianificazione, alla progettazione e in molti altri uffici si producono documenti ed informazioni utilizzando a volte strumenti inefficaci o ridondanti frutto di processi consolidati negli anni e solamente adattati al cambiamento del mercato, ma mai ripensati integralmente.

Questo corso è anche un modulo opzionale della Masterclass CPO CHIEF PROCUREMENT OFFICER