Questo corso specialistico fornirà a coloro che si occupano della gestione di progetti non solo le abilità linguistiche, la terminologia tecnica e le strutture comunicative più correte ed efficaci, ma anche le tecniche migliori per redigere report, condurre riunioni, negoziare con stakeholder e presentare idee in modo chiaro e persuasivo in contesti internazionali.
Getting started
Analisi delle fasi per la costruzione del team.
Capire contratto e contesto.
Planning and scheduling.
Condivisione degli obiettivi e dei tempi.
Presenting internally and externally
Presentare il progetto al cliente e al team.
Sviluppare buone pratiche per chiarire, spiegare, motivare.
Leading meetings to deliver results
Tecniche e linguaggio per la gestione di meeting online e in presenza.
Managing people
Facilitare uno scambio e una condivisione efficace.
Motivare ritardi o problemi e trovare soluzioni condivise per il
raggiungimento degli obiettivi.
Tasking & delegating
Dare feedback di supporto o correttivi.
Managing conflicts
Modalità e strategie comportamentali per mediare e superare conflitti
utilizzando un lessico appropriato.
Reporting
Linguaggio appropriato per la scrittura di email e report.
Managing changes
Gestire i cambiamenti e gli imprevisti.