Tecniche di vendita

Prezzo associati Confindustria Emilia Area Centro: 520 € + IVA.
Prezzo base: 650 € + IVA.

Overview

Un corso rivolto a tutti i profili con funzioni commerciali e di relazione con il cliente per un check up di tutti i passaggi e i nodi cruciali del processo di vendita: la raccolta dell’esigenza del cliente, l’abilità di evidenziare i plus della propria offerta, la gestione della trattativa e soprattutto delle possibili obiezioni e dei momenti critici. Un approccio concreto per migliorare i risultati di vendita a partire da una gestione accurata e scrupolosa della performance comunicativa e relazionale con il cliente, in quanto primario perimetro di espressione della propria distintività.

Prezzo associati Confindustria Emilia Area Centro: 520 € + IVA.
Prezzo base: 650 € + IVA.

Programma

conoscenze

Comunicare in modo eccellente: linguaggio verbale, non verbale, paraverbale
I benefici del linguaggio positivo
Gestire le emozioni per comunicare meglio
Come gestire un cliente arrabbiato
Gli errori più comuni nella vendita: come riconoscerli ed evitarli?
I punti chiave del processo di vendita: quali sono e perché vanno sempre rispettati
5 tecniche di vendita: a ognuno la propria per essere efficaci
Come diventare un ascoltatore attivo
Pianificare l’incontro e preparare le argomentazioni
La costruzione della relazione con il cliente
Dopo la vendita: documentare e gestire gli accordi presi

competenze

Migliore capacità di comunicare in modo efficace e alla luce di una precisa strategia di approccio al cliente
Padronanza della delicata arte della comunicazione persuasiva
Maggiore intelligenza emotiva nelle relazioni con il cliente
Consapevolezza delle modalità con cui stereotipi e pregiudizi condizionano la relazione con il cliente
Consapevolezza nell’adozione dello stile di vendita maggiormente adeguato al contesto

In breve

Sessioni

Bologna, 5, 12 giugno 2026, 09.00-18.00

Ferrara, 5, 12 ottobre 2026, 09.00-18.00

Docenti

Andrea Casella

Area Tematica

Commerciale e marketing

Informazioni

Claudia Menchetti

051 4151933

Scrivici

Prezzo associati Confindustria Emilia Area Centro: 520 € + IVA.
Prezzo base: 650 € + IVA.

Faculty

Andrea Casella

Sessioni

Data	Orari	Sede	Durata

dal 5 Giu 2026 Guarda info e date	dalle 09:00 alle 18:00	Bologna	16H	Iscriviti Prezzo associati Confindustria Emilia Area Centro: 520 € + IVA. Prezzo base: 650 € + IVA.
Informazioni Orari dalle 09:00 alle 18:00 Durata 16H Luoghi Via Bassanelli Sario, 11 40129 Bologna BO Referente Claudia Menchetti Scrivici Docenti Andrea Casella Promozioni Prezzo scontato per gli associati Confindustria Emilia Area Centro Specifiche date e orari 5, 12 giugno 2026, 09.00-18.00 Iscriviti Prezzo associati Confindustria Emilia Area Centro: 520 € + IVA. Prezzo base: 650 € + IVA.
dal 5 Ott 2026 Guarda info e date	dalle 09:00 alle 18:00	Ferrara	16H	Iscriviti Prezzo associati Confindustria Emilia Area Centro: 520 € + IVA. Prezzo base: 650 € + IVA.
Informazioni Orari dalle 09:00 alle 18:00 Durata 16H Luoghi Via Montebello 33 44121 Ferrara Referente Federica Cavicchi Scrivici Docenti Andrea Casella Promozioni Prezzo scontato per gli associati Confindustria Emilia Area Centro Specifiche date e orari 5, 12 ottobre 2026, 09.00-18.00 Iscriviti Prezzo associati Confindustria Emilia Area Centro: 520 € + IVA. Prezzo base: 650 € + IVA.