- Il significato e il valore strategico del Feedback nella gestione dei collaboratori
- Le differenze tra Feedback funzionale e disfunzionale
- La distinzione tra osservazione di comportamento e giudizio
- Le tipologie di Feedback: di miglioramento e di valorizzazione
- I rischi e le conseguenze del Feedback non dato
- I 5 step fondamentali per gestire un colloquio di Feedback
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