IL CONTROLLO QUALITÀ IN AZIENDA

Controllo qualità in stabilimento

• Ruoli e responsabilità.
• Identificare e gestire i problemi in produzione.
• Controllo correttivo vs controllo preventivo.
• Come arrivare ad un controllo preventivo (dalla progettazione alla produzione – pianificazione dei controlli: controllo o autocontrollo? – mappatura dei flussi della produzione)

Controllo qualità in accettazione

• Portare a “bordo” nuovi partner: i fornitori.
• Valutazione preventiva (mezzi, strumenti, competenze).
• Delocalizzazione del controllo: specifiche, istruzioni, formazione o free-pass

Nuove skill per il controllo qualità

• Competenza tecnica, certamente ma non solo…
• Educazione e formazione alla qualità in azienda.
• La leadership o come motivare.

Costi e benefici di un controllo qualità

• Costi della qualità.
• Costi della non qualità.
• KPI (come ci misuriamo?).
• CQ-Visual.