SMART SELLING IN ENGLISH

Tecniche per acquisire clienti nei mercati esteri

TBD

Overview

Un corso di Business English pensato per professionisti dell’area commerciale che operano in contesti internazionali. L’obiettivo è sviluppare una comunicazione efficace e fluente con i clienti esteri, comprendere in profondità esigenze e valori dell’interlocutore e gestire con sicurezza e impatto le fasi cruciali del processo di vendita, dalla relazione iniziale alla chiusura.

Programma

Conoscenze

Caratteristiche e benefici di prodotti/servizi aziendali
Elementi chiave di una value proposition
Principi base di pricing e politiche commerciali internazionali
Struttura di un’offerta commerciale (termini, condizioni, modalità di consegna)
Strategie di gestione del post vendita
Norme di comunicazione professionale via e-mail, telefono e conference call

Competenze

Presentare in modo chiaro ed efficace i propri prodotti/servizi a un cliente internazionale
Spiegare con precisione prezzi, condizioni e termini di vendita
Gestire obiezioni e domande in maniera convincente e professionale
Utilizzare tecniche linguistiche per creare empatia e ridurre la distanza culturale con il cliente
Descrivere in modo completo i servizi post vendita
Negoziare tempi e modalità di consegna o realizzazione dell’offerta
Mantenere i contatti commerciali attraverso strumenti di comunicazione scritta e orale

Personal multimedia collection con: una raccolta di podcast tematici; slide e webliografia di approfondimento; un glossario personalizzato

Percorso in lingua inglese- Livello consigliato: Intermediate (B1) / Upper Intermediate (B2)

In breve

Sessioni

Webinar, 14, 16, 21, 23, 28, 30 settembre 2026, 15.00-18.00
(TBD)

Docenti

Area Tematica

Commerciale e marketing

Informazioni

Claudia Menchetti

051 4151933

Scrivici

Faculty

Sessioni

Data	Orari	Sede	Durata

dal 14 Set 2026 (TBD) Guarda le info	dalle 15:00 alle 18:00	Webinar	18H	Iscriviti Prezzo associati Confindustria Emilia Area Centro: 315 € + IVA. Prezzo base: 390 € + IVA.
Informazioni Orari dalle 15:00 alle 18:00 Durata 18H Luoghi Referente Claudia Menchetti Scrivici Docenti Promozioni Prezzo scontato per gli associati Confindustria Emilia Area Centro Specifiche date e orari 14, 16, 21, 23, 28, 30 settembre 2026, 15.00-18.00 Iscriviti Prezzo associati Confindustria Emilia Area Centro: 315 € + IVA. Prezzo base: 390 € + IVA.