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Overview

Qual è il segreto di un buon Account Manager? Scopriamo come personalizzazione e comunicazione sono componenti fondamentali di una strategia di Accounting che punta a costruire relazioni di business efficaci e durature. I clienti sono tutti diversi. E tutti richiedono di essere unici. Massimizzare il rapporto tra tempo a disposizione ed efficacia commerciale diventa obiettivo cardine del corso. In questo corso vi proponiamo un modello di accounting focalizzato a mantenere relazioni di business continuative e durature con i clienti in portafoglio. Segmentare e personalizzare sempre di più l’offerta, diventando partner del nostro interlocutore, rappresentano le chiavi per una nuova dimensione manageriale e un nuovo ruolo commerciale.

Programma

Come è cambiato il ruolo commerciale.
L’analisi dei propri clienti: la segmentazione ed il rapporto tempo dedicato/risultati conseguiti.
Il piano a medio termine: strategie per raggiungere i risultati.
La preparazione del cliente, delle visite e la scelta degli interlocutori.
L’atteggiamento mentale nel rapporto con il cliente: come essere davvero partners?
La relazione con il cliente.
La raccolta delle informazioni.
La proposta: come personalizzarla e renderla accattivante.
Il feedback, le obiezioni, il reclamo.
Il post visita: essere professionisti e uomini d’azienda.

 

In breve
date_range
Sessioni
Bologna, 19, 28 maggio 2021,
11 giugno 2021
09.00 – 17.00
Follow up (opzionale € 270,00 + iva)
13 ottobre 2021
09.00 – 17.00
Bologna, 10, 19 novembre 2021,
1 dicembre 2021
09.00 – 17.00
Follow up (opzionale € 270,00 + iva)
25 marzo 2022
09.00 – 17.00
school
Docenti
Paolo Ferioli
gps_not_fixed
Area Tematica
Commerciale e marketing
Metodologie
school
Lezioni frontali
Segreteria
didattica
person
Claudia Menchetti
phone
051 415 1911
mail
Scrivici

Profili

Responsabile Commerciale Marketing
Skill Type
core skills

Sessioni

Data Orari Sede Durata
dal 19 Mag 2021 Guarda info e date dalle 09:00
alle 17:00
Bologna 21H
Informazioni

Orari

dalle 09:00
alle 17:00

Durata

21H

Luoghi

Via Bassanelli Sario, 11 40129 Bologna BO

Referente

Claudia Menchetti

Scrivici

Docenti

Promozioni

Prezzo scontato per gli associati Confindustria Emilia Area Centro

Metodologie

school
Lezioni frontali

Specifiche date e orari

19, 28 maggio 2021,
11 giugno 2021
09.00 – 17.00
Follow up (opzionale € 270,00 + iva)
13 ottobre 2021
09.00 – 17.00

dal 10 Nov 2021 Guarda info e date dalle 09:00
alle 17:00
Bologna 21H
Informazioni

Orari

dalle 09:00
alle 17:00

Durata

21H

Luoghi

Via Bassanelli Sario, 11 40129 Bologna BO

Referente

Claudia Menchetti

Scrivici

Docenti

Promozioni

Prezzo scontato per gli associati Confindustria Emilia Area Centro

Metodologie

school
Lezioni frontali

Specifiche date e orari

10, 19 novembre 2021,
1 dicembre 2021
09.00 – 17.00
Follow up (opzionale € 270,00 + iva)
25 marzo 2022
09.00 – 17.00

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