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Overview

Ogni giorno scriviamo e leggiamo molte email di lavoro… e raramente abbiamo voglia di farlo. Come accertarci che le nostre comunicazioni via mail non sortiscano lo stesso effetto sui nostri destinatari?

Scrivere messaggi che “bucano lo schermo” è un’azione strategica: incisività e chiarezza sono alla base di ogni comunicazione efficace; quando si usa il mezzo dell’email sono addirittura imprescindibili. Occorre padroneggiare gli strumenti per organizzare la struttura delle idee e del testo, comprendere il registro e il linguaggio giusto per questo particolare contesto, saperlo adattare allo specifico destinatario, all’interno o all’esterno dell’azienda.
Un laboratorio fatto di idee, tecnica e tanta esperienza per scrivere mail più leggibili, credibili e convincenti, in poco tempo e con sicurezza.

Programma

Email: un laboratorio di scrittura efficace

Perché è importante saper scrivere efficacemente
I disturbi della comprensione: resistenze alla lettura, resistenze alla scrittura
Occhi e cervello: vizi e virtù di due strumenti geniali
Come cambia una lingua

Le S della scrittura efficace

Semplicità: semplice non è semplicistico
Sintesi: il potere nell’essenziale
Struttura: l’ordine dell’esposizione
Exordium, narratio et argumentatio, peroratio

I luoghi della email

Destinatario: CC or not CC? This is the question
Il campo oggetto
Il testo: semplicità, sintesi, struttura
I saluti
Gli allegati

Rispondere alle email

Precauzioni psicologiche e comportamentali: netiquette
Il metodo CRG: calibrazione, ricalco e guida
Il carico emotivo: emoticon e altri linguaggi extra-testuali
Il flaming

Esercitazioni

Rimuovere le incomprensioni
Scrivere per essere capiti
Editing: occhio all’ortografia
Riflessioni e analisi di comuni esperienze sullo scrivere per lavoro.

 

Nelle fasi pratiche si lavorerà su casi reali. Gli stessi partecipanti proporranno i casi, traendoli dalla loro esperienza.

In breve
date_range
Sessioni
Bologna, Webinar
3, 4, 10, 11, 17 giugno 2021
9.30-12.30
school
Docenti
Francesca Gagliardi
gps_not_fixed
Area Tematica
Soft Skills
Metodologie
school
Lezioni frontali
Segreteria
didattica
person
Claudia Menchetti
phone
051 415 1911
mail
Scrivici

Sessioni

Data Orari Sede Durata
dal 3 Giu 2021 Guarda info e date dalle 09:30
alle 12:30
Bologna 15H
Informazioni

Orari

dalle 09:30
alle 12:30

Durata

15H

Luoghi

Via Bassanelli Sario, 11 40129 Bologna BO

Referente

Claudia Menchetti

Scrivici

Promozioni

Prezzo scontato per gli associati Confindustria Emilia Area Centro

Metodologie

school
Lezioni frontali

Specifiche date e orari

Webinar
3, 4, 10, 11, 17 giugno 2021
9.30-12.30

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