Caricamento

COMUNICAZIONE INTERPERSONALE

Overview

Ogni atto comunicativo ha una componente di contenuto e una di relazione che si influenzano reciprocamente. Creare e mantenere buone relazioni significa dare forza al contenuto, aumentare la fiducia e dare vita a legami più stabili e duraturi. Il corso consente di acquisire consapevolezza sugli aspetti relazionali della comunicazione, fornendo conoscenze e strumenti per esprimersi, nei diversi contesti, in modo assertivo.

Programma

La comunicazione interpersonale

La comunicazione: contenuto e relazione

Gli elementi costitutivi della relazione e le dinamiche relazionali

Stili di relazione

Lo stile passivo, aggressivo e manipolatorio

L’ago della bilancia: l’assertività

Assertività emotiva e non verbale

I pensieri assertivi

L’autoconsapevolezza emotiva e l’espressione delle emozioni

La voce: timbro, tono, volume, ritmo, segregati vocali

Il linguaggio del corpo: prossemica, cinetica e comunicazione statica

Assertività verbale

Il valore dell’ascolto

Le quattro massime di Grice

Le parole assertive

Auto apertura

Espressione dei bisogni: interessi e pretese

Richieste, disaccordo e rifiuto

Critiche costruttive

Risposte a feedback negativi

Feedback positivi

In breve
date_range
Sessioni
Bologna, 10, 14 febbraio 2022, 09.00 -18.00
Imola, 10, 14 febbraio 2022, 09.00 -18.00
school
Docenti
Luca Stoppioni
gps_not_fixed
Area Tematica
Soft Skills
Product Specialist

Sessioni

Data Orari Sede Durata
dal 10 Feb 2022 Guarda info e date dalle 09:00
alle 18:00
Bologna 16H
Informazioni

Orari

dalle 09:00
alle 18:00

Durata

16H

Luoghi

Via Bassanelli Sario, 11 40129 Bologna BO

Referente

Anna Masotti

Scrivici

Docenti

Promozioni

Prezzo scontato per gli associati Confindustria Emilia Area Centro

Specifiche date e orari

10, 14 febbraio 2022, 09.00 -18.00

dal 4 Lug 2022 Guarda info e date dalle 09:00
alle 18:00
Imola 16H
Informazioni

Orari

dalle 09:00
alle 18:00

Durata

16H

Luoghi

Piazzale A.Pertini, 8 40026 Imola BO

Referente

Anna Masotti

Scrivici

Docenti

Promozioni

Prezzo scontato per gli associati Confindustria Emilia Area Centro

Specifiche date e orari

10, 14 febbraio 2022, 09.00 -18.00