Partendo dalla definizione di performance individuale ed organizzativa si analizzeranno le finalità delle valutazioni anche in relazione ai valutatori stessi ed alle metodologie utilizzate. Verrà illustrato il percorso che porta dalla pianificazione e definizione dei target sino alla condivisione degli stessi con i collaboratori. Si approfondirà la tematica relativa al contributo che il singolo può apportare alla struttura organizzativa, in termini anche di armonizzazione di obiettivi individuali ed organizzativi. Infine, dai concetti base che sottostanno alla busta paga, si andranno ad analizzare i vari sistemi di compensation di cui possono essere destinatari i collaboratori: i sistemi trattati non saranno esclusivamente economici. In ogni sua parte il corso avrà un taglio pratico, operativo, dinamico, con esempi reali e potenzialmente già applicabili nelle realtà aziendali dei partecipanti al corso. Il contributo dei partecipanti in termini di condivisione di esperienze reali e vissute sarà fondamentale per mantenere il corso ad un livello pragmatico ed empirico.
Performance individuale ed organizzativa
L’importanza del feedback, del mansionario e la giusta calibrazione degli obiettivi; i differenti tipi di valutazione delle performance; le tempistiche delle valutazioni; la necessità di differenziazione nei target individuali ed organizzativi, l’identificazione ed i risultati non soddisfacenti; esempi di valutazioni identiche e relativi rischi.
Dalla pianificazione alla definizione di obiettivi, indicatori e target
L’importanza del controllo di gestione; la strategia e la pianificazione: chi fa che cosa? La struttura e l’identificazione di un obiettivo; la definizione di M.B.O.; le tipologie di indicatori; gli esiti e la periodicità delle misurazioni degli indicatori; esempi di indicatori per le principali aree aziendali di aziende produttive e commerciali.
Il contributo individuale alla performance organizzativa
Le performance individuali a vantaggio dell’organizzazione.
Sistemi di compensation
La busta paga e la gestione delle performance; esempi di benefit non monetari; le conseguenze all’erogazione del benefit; job rotation ed i relativi vantaggi/svantaggi; il piano di carriera.