In questo modulo si approfondiscono i principali mutamenti di scenario e contesto competitivo e le nuove sfide legate al ruolo di vendita. Lo sviluppo delle strategie commerciali deve tenere in forte considerazione il ruolo dei canali distributivi per riuscire a sviluppare il nuovo modello vincente orientato alla relazione, attraverso le logiche del trade marketing.
Il processo di sales management proattivo
Lorientamento al mercato
Le peculiarità dei mercati industriali
I trends nel sales management
Dalla transazione alla relazione
I compiti dellarea manager e della rete vendita
Definizione degli obiettivi e delle strategie
Sviluppo delle strategie di vendita
La gerarchia degli obiettivi di vendita
Strategie di business e ruolo della forza vendita
La gestione dei canali distributivi
Channel management
Le scelte distributive
La gestione del portafoglio distributori
Lattività commerciale sul cliente
Key Account Management (gestione dei clienti direzionali)
Sistema informativo e di pianificazione per i Key Account
Il piano di cliente
Lo sviluppo delle strategie commerciali sui Key Account
La profittabilità di cliente
Il piano commerciale
Analisi S.W.O.T della posizione iniziale dellazienda
Scelta dei target di clienti potenziali
Analisi della concorrenza di riferimento
Organizzazione e azioni necessarie per gestire in modo efficace lattività commerciale
Attività di controllo per verificare il raggiungimento degli obiettivi e stabilire eventuali correzioni al programma di lavoro
Al termine del corso e a seguito della frequenza pari ad almeno l80% del monte ore, verrà rilasciato lattestato nominale di frequenza.
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