Corso sul controllo statistico dei processi: come migliorare la qualità del prodotto e ridurre gli scarti

Codice: MG3552

Durata: 24 ore

Descrizione corso

L'approfondimento delle tecniche e degli strumenti statistici alla base del Controllo Statistico di Processo (SPC), nonché l'approfondita comprensione degli effetti della variabilità sulle performance dei processi consentono di identificare, raccogliere ed analizzare dati critici sulla qualità del prodotto, identificando nuove opportunità e strategie per un suo effettivo miglioramento.

Obiettivi

Sensibilizzare i partecipanti alla "Visione per Processi", sviluppare una solida consapevolezza, sia teorica che applicativa, degli strumenti statistici che consentono di controllare quantitativamente le Performance dei Processi aziendali. Comprendere l'importanza della misura della "qualità" del processo e del prodotto per migliorare l'efficienza produttiva e il livello di soddisfazione del cliente e dei fornitori. Apprendere l'utilizzo di tecniche statistiche legate alla comprensione delle cause radice di performance insoddisfacenti dei processi e alla previsione del comportamento in output dei medesimi al variare delle combinazioni dei parametri di input. Progettare e mantenere un programma di SPC. Supportare la conduzione dei progetti di miglioramento delle performance dei processi all'interno delle organizzazioni di appartenenza attraverso la presentazione e ladiscussione di Best Practices e Lessons Learned.

Prerequisiti

Conoscenza della statistica di base (statistica descrittiva, principi di inferenza) e dei macro-processi aziendali. E' propedeutico il corso L'organizzazione competitiva: imparare a riconoscere, misurare e ridurre le aree di inefficienza nei processi aziendali.

Destinatari

Managers e Responsabili Interni del Controllo Qualità, operatori nell'ambito del Controllo di Processo e della Ricerca e Sviluppo, Middle Management, dipendenti che hanno svolto un training legato al Miglioramento Continuo, o comunque coinvolti in progetti di miglioramento delle performance dei processi di business. Tutti coloro che, ai diversi livelli dell'organizzazione, desiderano incrementare le loro conoscenze sul Controllo Statistico dei Processi.

Contenuti

Distribuzioni e calcolo delle probabilità
Tecniche di campionamento e intervalli di confidenza
Progettazione e implementazione del piano di raccolta dati
Studio e interpretazione della Variabilità (Cause Comuni / Cause Speciali)
Analisi dei Sistemi di Misura e Gage R&R
Carte di controllo e calcolo della Capacità del Processo
Strumenti comuni di Analisi dei Dati: Istogrammi, Box-plots, Diagrammi di Pareto, Diagramma di Ishikawa, Matrici Causa / Effetto, FMEA (Failure Mode & Effect Analysis)
Strumenti statistici per il Test delle Ipotesi: Correlazione semplice e multipla, ANOVA (Analysis Of VAriance), Test Chi Quadro, Tecniche di Design Of Experiments (DOE), fattoriale (completo e frazionato)

Sono previsti un test iniziale ed uno finale di auto-valutazione, che saranno discussi col docente.

Prezzo

€ 930,00 + IVA

Attestato

Al termine del corso e a seguito della frequenza pari ad almeno l’80% del monte ore, verrà rilasciato l’attestato nominale di frequenza.

Documento allegato

Scarica il Catalogo Corsi Luglio-Dicembre 2011 in PDF

Sede

Il corso si svolge presso la Fondazione Aldini Valeriani di Bologna.

Contatti

Segreteria Corsi

Dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 17.00 (in altri orari su appuntamento)

Tel. 051.4151953

Fax 051.4151919

corsi@fav.it

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