Tecnici e trasfertisti - Technicians and in-field technical support workers

Codice: LI6555

Durata: 20 ore

Descrizione corso

Il corso fa parte del programma "English for the Technical, Technological and Engineering Industries" che mira ad offrire interventi pratici di lingua inglese, indirizzati in modo particolare alle necessità degli addetti operativi delle imprese tecnologiche e meccaniche del territorio.
Il programma è strutturato secondo un approccio focalizzato, da una parte, sulle strutture linguistiche e sulle nozioni semantiche standard e specifiche (knowledge) e, dall'altra, sull'applicazione funzionale in un contesto lavorativo (know-how).
Il corso per Technicians and Technical Support Workers si concentra sulla terminologia e sulle attività tecniche come la descrizione di impianti e processi, l'interfaccia con utenti e clienti.

Obiettivi

Gli obiettivi formativi da raggiungere sono correlati esclusivamente al contesto lavorativo (job-focused) e quindi declinati in termini di compiti del ruolo (ad esempio, installazione e manutenzione macchina, report guasti e interventi). Alla fine del corso, i partecipanti dovrebbero essere in grado di usare efficacemente la lingua inglese nelle situazioni tipicamente di loro competenza.

Prerequisiti

Il livello di ingresso non è fondamentale (può essere da pre-intermedio ad intermedio-avanzato). Ove possibile, i partecipanti verranno raggruppati anche in base all'analogia dei compiti e mansioni e non solo sulla base delle conoscenze linguistiche pregresse.

Destinatari

Tecnici e addetti al supporto tecnico e tecnici senior che necessitano dell'inglese per interagire in contesti specifici con clienti, fornitori e colleghi internazionali.

Contenuti

Competenze nel linguaggio tecnico
Padronanza delle funzioni e forme linguistiche utili per rendere più efficace la comunicazione sia scritta che parlata
Le strutture grammaticali necessarie per compiere i task
Le strategie fondamentali della lingua parlata: domande e risposte, descrizioni, spiegazioni, presentazioni, ecc.

In particolare, si cercherà di ricreare il contesto del trasfertista, responsabile per l’installazione e lo start-up di un impianto all’estero, nonché per il contatto e l’assistenza verso il cliente straniero.

Il partecipante potrà avvantaggiarsi di dispense e materiale audio/video preparati ad hoc per questo corso. In particolare, si farà ampio riferimento a macchine e strumenti che i partecipanti utilizzano nel lavoro quotidiano.

Prezzo

€ 420,00 + IVA

Attestato

Al termine del corso e a seguito della frequenza pari ad almeno l’80% del monte ore, verrà rilasciato l’attestato nominale di frequenza.

Sede

Il corso si svolge presso la Fondazione Aldini Valeriani di Bologna.

Contatti

Segreteria Corsi
Dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 17.30 (in altri orari su appuntamento)
Tel. 051.4151953
Fax 051.4151919
corsi@fav.it

Prenotazione

Questo corso verrà attivato al raggiungimento di un numero minimo di partecipanti. Inserisci il nominativo nella lista d’attesa on line. Avremo cura di aggiornarti sulla prossima edizione non appena possibile.

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